返金・キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

EU の撤回権について: 当ストアで提供する本サービスは、特定の日時に提供される旅行関連サービスです。適用される EU 法令上、14日間の撤回権の例外に該当する場合があります。
キャンセルについて: お客様都合によるキャンセルは、利用日の7日前までは全額返金、6日以内は50%、24時間以内は返金不可とします。不可抗力により生じたキャンセルは無料です。
ドライバーと連絡の行き違いは生じないように努めますが、利用できなかった場合は返金や日時変更での対応はできません。
申請方法: キャンセルを希望する場合は、注文番号、氏名、利用日を添えてご連絡ください。